Оплата та доставка
Способи оплати
Замовлення можна оплатити:
- на розрахунковий рахунок IBAN
- карткою на сайті за допомогою сервісу LiqPay (Apple Pay / Google Pay / Visa / Mastercard)
- післяплата (при отриманні на пошті)
Способи доставки
Доставку здійснюємо наступними транспортними компаніями:
- Нова пошта
- Укрпошта
Безкоштовна доставка замовлень вартістю понад 1500 грн
Відправка олії зазвичай протягом 2-5 днів з дня замовлення. Оскільки ми зберігаємо сировину, а не олію.
Умови повернення та обміну
Ми впевнені у бездоганній якості нашої крафтової продукції. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», продовольчі товари належної якості обміну та поверненню не підлягають, однак ми надаємо 100% гарантію безпечної доставки та якості:
- Перевірка при отриманні: Будь ласка, обов'язково оглядайте цілісність скляного пакування та замовлення при отриманні у відділенні пошти.
- Пошкодження під час доставки або брак: Якщо пляшка пошкоджена під час транспортування або отримано не той товар — ми безкоштовно надішлемо заміну за наш рахунок або повернемо кошти у повному обсязі.
- Термін звернення: Звернення щодо якості чи заміни приймаються протягом 14 днів з моменту отримання посилки.
Для оформлення заміни або повернення зв'яжіться з нами за телефоном +38 098 574 66 97 (Viber / Telegram) або напишіть на [email protected].